Wir sind ausgezeichnet! 1a-web

Auf Grund unserer außergewöhnlichen Serviceleistungen, Beratungskompetenz und Kundenfreundlichkeit wurden wir vom Brancheninformationsdienst „markt intern“ nach 2008 und 2009 erneut als

  • 1a-Fachhändler
  • 1a-Fachwerkstatt
  • und 1a-Fachhandwerker

ausgezeichnet.

„markt intern“ verleiht diesen Titel nur an Fachhändler und Fachhandwerker, die einen hohen Leistungsstandard erfüllen und ihre Kompetenz vor Ort beweisen. Verschiedene Kriterien müssen erfüllt werden, um die begehrte Auszeichnung zu erhalten. Z.B. müssen die Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen zu verschiedensten Themen geschult werden. Auch regelmäßige Verkaufsveranstaltungen wie die beliebten Verkaufsoffenen Sonntage müssen durchgeführt werden, um interessierte Kunden bei lockeren Produktpräsentationen ausführlich beraten zu können.

„Wir legen viel Wert auf eine ausführliche Beratung und bieten für die Markenprodukte aus unserem Sortiment einen Kundendienst oder die Reparatur in der hauseigenen Fachwerkstatt an. Das bedeutet, wir lassen unseren Kunden auch nach dem Kauf nicht alleine: Wir wollen, dass der Kunde das passende Produkt mit dem richtigen Service erhält. Nur so ist er dauerhaft mit seinem Kauf und damit auch mit uns zufrieden“, so Günther Hecht, Geschäftsführer der Elektro Hecht GmbH & Co. KG

Seit über 48 Jahren gibt es Elektro Hecht bereits. Angefangen mit einem kleinen Betrieb für Elektroinstallationen mauserte sich die Firma schon nach kurzer Zeit zum Elektrofachgeschäft mit eigener Werkstatt und Kundendienst. Aus dem Reutlinger Betrieb ist heute eine Firma mit zwei Verkaufsfachgeschäften in Reutlingen und Pfullingen geworden. Elektro Hecht verfügt über ein Kundendienstteam und Fachwerkstätten für Rundfunk, Fernsehen, Video, Kaffeevollautomaten, Wasch-, Kühl-, Gefrier- sowie Kleingeräte. Elektroinstallationstechnik aller Art – von der Industriegroßbaustelle bis zum gehobenen Einfamilienhaus, Sonderbereiche wie z.B. Automatisierungstechnik, Personenschutzanlagen, elektroakustische Anlagen, Medientechnik, Funk- und Fahrzeugtechnik und EDV-Netzwerktechnik werden von uns bedient.

Olaf Weber, „markt intern“-Verlagsdirektor: „Das Gute liegt meist so nah. Das inhabergeführte, mittelständische Fachgeschäft besticht durch eine Kombination aus individuellem Service, ausgebildetem Fachpersonal und Markenware zu einem angemessenen Preis. […] Lernen Sie die Produkt-, Service- und Beratungskompetenz vor Ort kennen, überzeugen Sie sich von der Freundlichkeit sowie den fairen Preisen.